投服中心密切关注泽达易盛案诉讼进展的公告

民生银行独具特色的社区支行，中心泽达展具备天然的网格化服务优势，是构建便民服务矩阵，提供反诈宣传、组织温馨活动的最佳场所。

民生银行充分发挥社区支行服务优势，密切将金融和非金融场景相结合，密切打造特有的养老金融服务体系，2023年组织了民生悦享K歌、民生悦享大舞台、民生悦享课堂、悦享运动会等多种线下活动，全年活动超5000场。

可见，关注公告在服务细节方面，民生银行展现出了对年长客户无微不至的关怀。

无论是网点适老化的改造、易盛社区服务的拓展，还是线上渠道的优化，都致力于为年长客户提供更加便捷、友好的体验。

通过线上线下相结合的模式进行更好的助老服务，案诉让客群在享受金融服务的过程中感受到温暖与关爱，案诉这一创新不仅体现了民生银行对养老市场变化的敏锐洞察，更是其在服务民生、助力养老金融发展方面的决心和行动力。

布局综合化养老生态圈早在2021年，讼进民生银行就推出了“民生悦享”服务品牌，讼进涵盖了财富管理、便利服务、金融教育、社交娱乐等多个方面，旨在满足年长客户在生活中的多元需求。

(责任编辑：御浩荡)